Anker объявила глобальный отзыв пяти моделей пауэрбанков из-за риска возгорания

Anker отзывает сразу 5 моделей пауэрбанков. Источник: Anker

Компания Anker инициировала добровольный глобальный отзыв пяти моделей портативных аккумуляторов из-за потенциальной угрозы перегрева и возгорания, вызванной дефектом литий-ионных батарей. Владельцам рекомендуется немедленно прекратить использование затронутых устройств. Ранее в июне 2025 года Anker уже отзывала другую модель — PowerCore 10 000 (A1263) — после сообщений о перегреве и возгорании. Тогда было отозвано более 1.1 млн устройств.

Какие модели попадают под отзыв

Проблема касается следующих моделей, проданных через различные онлайн- и офлайн-каналы, включая Amazon:

Серийные номера затронутых устройств можно найти на корпусе устройства или упаковке. Проверить, попадает ли ваше устройство под отзыв, можно на официальной странице программы.

Причина отзыва

В ходе внутренней проверки было установлено, что определённая партия аккумуляторов от стороннего поставщика может перегреваться. Это создаёт потенциальную угрозу возгорания, особенно при длительном использовании или зарядке. Хотя число подтверждённых инцидентов остаётся ограниченным, компания приняла решение об отзыве в целях обеспечения безопасности потребителей.

Что делать, если у вас есть один из пауэрбанков Anker

1. Найдите модель и серийный номер на устройстве
2. Зайдите на сайт Anker и проверьте, подлежит ли устройство отзыву
3. Заполните форму, получите подтверждение права на замену или компенсацию
4. Отнесите устройство в специализированный центр сбора опасных отходов
5. Не используйте устройство до решения вопроса

Расположение номеров модели. Иллюстрация: Anker

Программа отзыва действует по всему миру, включая США, Канаду, Европу и Азию. В Канаде под отзыв попадает более 11 000 устройств, проданных через Amazon.ca. Отзыв инициирован добровольно, но согласован с регуляторами в различных странах.

Источник: Anker