Попытка Samsung решить проблему с браком дисплеев на флагманском Galaxy S26 Ultra исключительно программным путем зашла в тупик. Корейский технологический гигант изначально позиционировал появление красного пятна на OLED-матрицах как сбой калибровки RGB-профилей и особенности работы фирменной технологии Privacy Display. Однако вышедшее обновление ПО наглядно продемонстрировало: замаскировать аппаратный дефект кодом невозможно.
Проблема с красным пятном на дисплее Samsung Galaxy S26 Ultra. Источник: AI
Миграция дефекта: почему софтверный апдейт не сработал
Первые тесты свежего патча безопасности и цветокоррекции разочаровали владельцев устройств. Вместо исчезновения артефакта пользователи столкнулись с его перемещением: у части владельцев красная область осталась по центру, у других — сместилась к границам экрана. Попытки сгладить паразитный оттенок на уровне драйвера лишь перераспределили нагрузку на субпиксели, подтвердив опасения экспертов о наличии физического брака самой панели.
Ручная калибровка усугубляет ситуацию
Обращение в авторизованные сервисные центры для аппаратной перекалибровки также не принесло стабильного результата. После ручной настройки на дисплеях начали проявляться локальные артефакты в верхней части матрицы либо выраженная краснота по верхнему и нижнему краям панели. Предлагаемые вендором манипуляции с профилями экрана в приложениях Samsung Members и Device Care эксперты уже называют паллиативным решением, не устраняющим корень проблемы.
Бесплатная замена как признание брака
Показательным маркером ситуации стало поведение сервисной службы Samsung: компания начала проводить бесплатную замену дефектных дисплейных модулей по гарантии в индивидуальном порядке. Подобный шаг фактически ставит крест на версии о «программном сбое» и указывает на системный брак партии дисплеев Galaxy S26 Ultra.
Пока флагманская линейка Samsung преодолевает кризис контроля качества базовых компонентов, конкуренты усиливают давление в инновационных сегментах — ярким примером выступает складной трехсекционный смартфон Huawei Mate XT 2, задающий новые стандарты сложной экранной инженерии.