Почему существование факсов оправдано: уроки из глобального сбоя Microsoft. Источник: AI
В ноябре 2026 года глобальный сбой сервисов Microsoft 365 вынудил крупные японские компании, включая Chubu Electric Power и Brother Industries, перейти на использование факсимильных аппаратов. Это архаичное средство связи оказалось единственным надёжным каналом для передачи критически важной информации, когда цифровые сервисы Microsoft стали недоступны.
Аналоговый ренессанс в цифровую эпоху
Глобальный сбой Microsoft 365, зафиксированный в ноябре 2026 года, стал одним из самых масштабных за последний год. По данным платформы Downdetector, было получено более 7 миллионов отчётов о проблемах. Инцидент затронул не только почту, но и ключевые корпоративные инструменты, парализовав работу тысяч офисов по всему миру.
В Японии, где к 2025 году более 78% организаций зависели от экосистемы Microsoft, ситуация могла привести к серьёзным последствиям. Однако крупные игроки, такие как Chubu Electric Power и Brother Industries, оперативно отреагировали на отказ цифровых систем. Трейдеры и финансовые компании также перешли на аналоговые линии для передачи котировок и заказов, поскольку Outlook и Copilot оказались неработоспособны.
Почему факсы остаются актуальными в Японии
Правительство Японии предпринимало попытки отказаться от факсов ещё в 2021 году, но эта инициатива встретила сопротивление. Около 400 офисов настаивали на большей безопасности аналоговой связи по сравнению с цифровыми сетями. Их опасения подтверждались на практике, например, в сентябре 2025 года, когда холдинг Asahi Group использовал факсы как критическое средство связи во время кибератаки, парализовавшей их ИТ-системы.
Для компании Brother Industries этот инцидент стал очередным доказательством правильности их бизнес-стратегии. В 2025 году Brother Industries занимала лидирующие позиции на мировом рынке факсимильных устройств, объём которого оценивался в 3.8 млрд $ (около 173 млрд грн). В то время как Microsoft продолжает работать над стабильностью своих облачных сервисов, японские чиновники и бизнес доверяют проверенным проводным технологиям, не зависящим от обновлений серверов или проблем с дата-центрами.