Женщина случайно пополнила чужой счет на 220 гривен
Женщина требует возврата 220 гривен и компенсации
Женщина по ошибке перевела не на тот номер телефона. Речь идет о сумме 220 гривен. По словам клиентки «Киевстар», это произошло из-за ее плохого здоровья.
Как указано в решении Печерского районного суда Киева от 2 октября 2021 года, женщина у терминала ООО «ФК «Феникс», расположенного на проспекте Бажана в Киеве, который является точкой оказания услуг ПАО «Киевстар», ошибочно заплатила 220 гривен по причине плохого самочувствия за услуги мобильной связи не на ее номер, просьба об отмене операции была отклонена. Она требует расторгнуть договор купли-продажи услуг мобильной связи и взыскать с ООО «ФК Феникс», ПАО «Киевстар», ООО «Свифт Гарант» в свою пользу 1480 гривен компенсации морального вреда, причиненного каждым лицом.
«Киевстар» просит отклонить иск, ссылаясь на то, что указанные номера телефонов работают анонимно и не зарегистрированы под ним. Неправильно переведенные средства могут быть возвращены только по заявлению абонента.
Представитель ООО «Свифт Гарант» также просит отказать в иске, ссылаясь на то, что компания оказывает финансовые услуги по переводу денежных средств. Расторжение договора о переводе денежных средств не создает для компании обязательств по их возврату.
ООО «ФК «Феникс» также просит отклонить иск, отмечая, что компания является платежной организацией, оператором платежной системы и оказывает услуги по переводу денег, а квитанция подтверждает нормальное функционирование платежной системы с указанием суммы перевода, указанной женщина была передана получателю в соответствии с предоставленными ею сведениями.
«Женщина является абонентом ПАО «Киевстар» и пользуется номером мобильного телефона. 2 октября 2021 года в Киеве на проспекте Бажана, 3-Г она перевела на номер 220 гривен через платежную систему Сити24 (систему денежных переводов). Услуги предоставляются по договору ООО «ФК «Феникс», которое принимает платежи от плательщиков, в том числе в пользу ПАО «Киевстар». Кроме того, ООО «Свифт Гарант» оказывает финансовые услуги по переводу денежных средств и является участником внутригосударственной платежной системы «Сити24», отметил суд.
Решение суда
Женщина не доказала фактов существенного нарушения своих обязательств ООО «ФК «Феникс», ПАО «Киевстар», ООО «Свифт Гарант». Суд отказался удовлетворить ее иск.
«Требование истца о взыскании с ответчика в ее пользу компенсации причиненного морального вреда не может быть удовлетворено», — подчеркнули в суде.