Женщина утверждает, что у нее украли номер телефона
В феврале 2023 года судья Киевского районного суда постановил, достаточно ли доказательств для признания кредитного договора недействительным
11 сентября 2019 года с 14:15 до 15:58 сим-карта с телефона женщины была подключена к телефону, находящемуся в другом регионе Украины. В 14:47, пока владелица номера не могла им воспользоваться, мошенники выдали ей онлайн-кредит.
По результатам предварительного следствия известно, что пока женщина находилась в Ивано-Франковске, ее номер был украден и стал использоваться в Кривом Роге Днепропетровской области. За это время, пока номер телефона был у воров, они оформили онлайн-займ на 6000 гривен в компанию Pump Money».
Понятно, что денег никто из них не давал, поэтому женщине стали приходить сообщения о возврате долга. Однако ни о каком кредите женщина не знала.
Именно поэтому она обратилась в полицию. По ее заявлению, в ноябре 2019 года было возбуждено уголовное дело № 12019090010004041 по факту мошенничества.
Пока полиция разыскивала виновных, потерпевшая решила отстаивать свои права в суде.
Что было в суде
Женщина просила признать договор недействительным. По ее версии, мошенники воспользовались тем, что имели доступ к ее телефону и электронной почте. Это позволило оформить кредит от ее имени, и преступники позволили потерпевшей оплатить долг.
Однако в компании «Памп Мани» возразили, что договор не мог быть заключен без подробных личных данных женщины и многоуровневой проверки клиента.
«Электронный кредитный договор № 00-434763 заключен между сторонами с использованием средства идентификации BankID путем прохождения аутентификации, идентификации и верификации в качестве физического лица в соответствии с законодательством», — говорится в возражениях компании.
Судья выслушал стороны и признал, что не имеет значения, был ли заключен договор в письменной или электронной форме. Главное, чтобы были подписи и чтобы все было сделано правильно. Подпись женщины была, но ее заявление о том, что это сделали преступники, не имело доказательств. Если мошенничество было совершено в отношении женщины, подтвердить это мог только вердикт суда.
«Именно обращение правоохранительных органов не может считаться надлежащим и допустимым доказательством в обоснование обвинений», — отметил судья.
Что касается того, что женщина якобы не получила средства по кредиту, то она не доказала, что этот счет ей не принадлежит. Потерпевшая также не обратилась в суд, чтобы выяснить, на чье имя была выпущена карта, куда были переведены одолженные деньги. В этих обстоятельствах все, что было известно наверняка, это то, что Pump Money перевел кредит.
«В качестве подтверждения заключения договора электронного займа от 11.09.2019 № 00-434763 ООО «Качай мани» в суд был передан лог-файл с четкой хронологией действий участников электронной коммерции при заключении электронного договора в информационно-коммуникационной системе», — говорится в материалах дела с сайта суда.
Учитывая эти факты, 17 февраля 2023 года судья Шевченковского районного суда г. Киева Наталья Притула решила, что не будет помогать женщине и не будет признавать договор недействительным.
Как правильно брать кредиты
В Нацбанке отмечают, что фактическая стоимость микрозайма может отличаться от ожидаемой.
«На сайте финансового учреждения должна быть указана общая стоимость кредита со всеми комиссиями и сборами, реальная годовая процентная ставка, сроки и суммы, условия досрочного погашения, штрафные санкции за нарушение условий кредита и так далее. Однако, бывают случаи, когда стоимость кредита может отличаться от ожидаемой или рекламируемой, так как финансовое учреждение в информационном материале указывает только привлекательную для потребителя процентную ставку, например 1-2% в день, когда использование кредита является прямое нарушение, которое может ввести в заблуждение относительно фактической общей стоимости такого кредита. Просьба сообщать о таких нарушениях в Нацбанк!» — говорится в сообщении регулятора.
Специалисты рекомендуют: перед оформлением кредита узнайте основные условия. И прежде чем подписывать договор, его следует внимательно прочитать и обдумать.
«Сайты финансовых учреждений содержат четкий перечень минимально необходимой информации: полное название и контактные данные финансового учреждения, сведения о лицензии на кредитную услугу, существенные характеристики кредита в стандартизированном формате. Важная информация в кредитном договоре, с которой следует ознакомиться перед подписанием, отмечает НБУ.
Информатор писал, что мошенник «повесил» на женщину 50 тысяч гривен долга.