Обменять валюту стало сложнее
Бывший госсекретарь Минкультуры посетовал, что не может обменять доллары в центре Киева из-за пятен на банкноте. А вообще украинцы столкнулись с тем, что такие купюры обменивают с наценкой 30
В отделении ПриватБанка на Ярославов Вал, 14а в Киеве банкноту вернули, а сами обменивать с комиссией не согласились. Уже не в первый раз менялы не хотят иметь дело со старыми и изношенными банкнотами.
Об этом на своей странице в Facebook написал общественный деятель Артем Биденко.
«Кассир, увидев счет, возвращает его обратно — мы не можем его принять, он испачкан. Без вариантов даже с комиссией. Это не деньги», — написал Биденко.
Он предположил, что Госбанк мог не знать о письме Нацбанка о правилах обмена валюты.
«Звоню заведующей отделением Ирине (фамилию назвать отказалась, хотя это госбанк). Письмо в Нацбанк он не знает, купюра имеет следы износа, ничего менять не будем можете пожаловаться, нам все равно, развернулись и ушли», — прокомментировал Биденко ситуацию в ПриватБанке.
В соцсети киевлянин выложил фото записки, которую не хотят принимать в банке.
Фото — Артем Биденко
— ответила в комментариях Олеся Жулинская, начальник отдела коммуникаций и PR ПриватБанка.
«Во-первых, однозначно проблема со связью и наш сотрудник вел себя неадекватно, и я лично приношу свои извинения за данную ситуацию. Второе — смотреть на размер места, а по изношенному есть отдельное разъяснение от НБУ- банкнот», — ответил представитель банка.
Все закончилось тем, что банкнота так и не была обменена.
Разъяснение НБУ по обмену валюты
10 июня 2023 года Нацбанк опубликовал разъяснение о том, как должны вести себя финансовые учреждения и клиенты при обмене валюты.
Там мы увидели две проблемы. Первый возникает при обмене иностранных банкнот с признаками значительного износа или повреждения, второй — банкнот старых годов выпуска.
«Запрещается устанавливать ограничения по номиналу и году выпуска банкнот иностранной валюты, являющихся законным платежным средством на территории соответствующего иностранного государства», — так ответил регулятор на вопросы о старых купюрах.
Это связано с тем, что в США не запрещено использовать банкноты даже выпуска 1914 года.
«Степень обесценивания банкнот иностранной валюты определяется центральными банками соответствующих стран, особенно для доллара США — Федеральной резервной системой США, и не подлежит регулированию со стороны НБУ», — прокомментировал вопрос обесценивания банкноты примечания.
В Нацбанке напомнили, что существуют правила обмена купюр с незначительным и значительным износом. О нем можно прочитать отдельно по ссылке.
Дискуссия со стороны публичного лица закончилась необходимостью хранить деньги в канадских долларах, они пластиковые. Однако регулятор напомнил финансовым компаниям, занимающимся обменом валют, что в случае нарушения этих правил может наказать.
Информатор написал, как отключить услугу страхования в приложении Приват 24