Общение с ChatGPT усиливает чувство одиночества, — исследование

Общение с ChatGPT может увеличить одиночество, показали исследования. Источник: Engadget

Недавно совместное исследование проведенные OpenAI и MIT Media Lab выявили взаимосвязь между использованием ChatGPT и ощущением одиночества.

Что известно

Одно из них провели в OpenAI, проанализировав более 40 миллионов взаимодействий с ChatGPT и опрос пользователей, а другое — в MIT Media Lab, где исследовали использование ChatGPT участниками в течение четырех недель. Эти исследования еще не были рецензированы.

Исследование MIT выявило несколько способов, которыми общение с ChatGPT, как в текстовом, так и голосовом форматах, может влиять на эмоциональное состояние человека. Общий вывод — чем больше пользователи взаимодействуют с ChatGPT, тем больше растет их одиночество и уменьшается социализация.

Иллюстрация OpenAI. Иллюстрация: OpenAI

Например, участники, которые уже имели доверие к чат-боту и эмоциональную привязанность в человеческих отношениях, чувствовали большее одиночество и эмоциональную зависимость от ChatGPT во время исследования. Однако это менее выражалось в голосовом режиме ChatGPT, особенно когда бот говорил нейтральным тоном. Обсуждение личных тем также часто приводило к чувству одиночества, тогда как разговоры на общие темы больше склоняли пользователей к эмоциональной зависимости.

Согласно исследованию OpenAI, эмоционально насыщенное общение с ChatGPT было характерно лишь для небольшой группы активных пользователей, использовавших голосовой режим «Advanced Voice».

Исследования имеют определенные ограничения, в частности короткий период наблюдения и отсутствие контрольной группы в исследовании MIT. Однако эти результаты подтверждают, что общение с искусственным интеллектом действительно может иметь психологическое воздействие на пользователей. Это подчеркивает важность понимания последствий, если такое общение станет нормой в повседневной жизни.

Источник: OpenAI