Украинец судится с Ощадбанком и Альфабанком
Ощадбанк и Альфабанк отказали в открытии счета
Украинцу в Ощадбанке и Альфабанке отказали в открытии счета «є Подтримка» для социальной помощи из-за того, что у него нет смартфона. Гражданин заявил, что не обязан иметь гаджет и обратился в суд. Стало известно, что решение приняла Большая палата Верховного суда.
Как сообщает «Судебно-правовая газета», гражданин настаивает на том, что для пользования банковским счетом ему не обязательно иметь смартфон. Перед судом мужчина поставил следующие вопросы: признание его права не иметь смартфона и не пользоваться электронными услугами банка; запрет на выдачу банками своей электронной подписи и передачу персональных данных третьим лицам, рассылку рекламы; проверка судом содержания договора банка и исключение из него пунктов, содержащих неправомерные требования и нарушающих его конституционные права; обязательство банков открывать ему банковские счета по двустороннему договору без договора об онлайн-, смартфон- и электронном обслуживании; взыскание в его пользу невыплаченных денежных средств на вакцинацию, морального вреда, причиненного НБУ, вреда, связанного с отказом в открытии банковских счетов и продолжающимся нерассмотрением его дела Голосеевским районным судом г. Киева.
Однако Кассационный административный суд при Верховном суде отказал в возбуждении производства по административному делу. Суд пришел к выводу, что дело касается «восстановления гражданских прав и подлежит рассмотрению в порядке гражданского судопроизводства». Житель не согласился и подал апелляцию.
Как отреагировали на иск?
Указано, что представитель Ощадбанка заявил, что банки не являются субъектами власти и не выполняют функции управления государственной властью при предоставлении банковских услуг. То есть эти правила созданы не ими. При этом истец подчеркнул, что данное дело касается нарушения Советом Министров Украины и Национальным банком Украины прав в связи с невозможностью получения обещанной Президентом финансовой помощи из-за отсутствия смартфона.
При этом эксперты напоминают, что банк не вправе отказать в открытии счета, совершении соответствующих операций, установленных законодательством, учредительными документами банка и выданной ему лицензией, за исключением случаев, когда банк не имеет возможности принять банковских услуг, или если такой отказ разрешен законом или правилами финансового учреждения.
Какое решение суда?
Возбужденный судебный иск основан именно на том, что мужчине не оказывались банковские услуги. Поэтому суд решил, что данное дело должно быть разрешено в порядке гражданского судопроизводства. Так что не в Верховном суде. В результате оказалось, что иск не удовлетворен, так как сам иск и изложенные в нем требования не связаны с «публично-правовыми правами». Теперь, если мужчина хочет и дальше добиваться своей цели, ему снова приходится обращаться в суд, но уже по правилам гражданского судопроизводства.
Жалобы украинцев на банки
Клиент Monobank пожаловался на блокировку счета. По его словам, причиной стал вывод денег с его профиля на криптобирже на карту. Мужчина отметил, что в прошлом, когда такое случалось, проблема быстро решалась, а теперь уже несколько месяцев не получается разблокировать аккаунт. В этом случае банк требует дополнительную информацию.
«Поверьте, мы сами не любим бюрократию, а банки по требованию НБУ проверяют все платежи, зачисленные на счета клиентов. Коллеги проверяют и предоставят информацию, как только она появится», — отметили специалисты финучреждения.
Также ранее клиент в ПриватБанке пожаловался, что с его карты сняли финансовую помощь от ООН. По словам мужчины, он имеет долги перед ПриватБанком, но живет в зоне боевых действий и выживает только за счет помощи международных организаций. В результате финансовая помощь ООН была списана с его счета.
«Это ГУМАНИТАРНАЯ материальная помощь и официальный доход человека составляет 1700 гривен, то есть почти ниже прожиточного минимума», — жалуется мужчина.
Напомним, ранее в СМИ сообщалось, что национализированный Смыслбанк остался без курильщика.
Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Следите за новостями онлайн прямо в мессенджере на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.