Действие.AI. Источник: Михайло Федоров в x.com
В то время как многие государства только обсуждают цифровую трансформацию, украинский государственный портал Дія представил принципиально новый подход — интеллектуального чат-бота, способного самостоятельно предоставлять государственные услуги. Дія.AI стал первым в мире национальным AI-помощником, который выходит за рамки простых консультаций.
Механизм работы
Для взаимодействия с системой достаточно авторизоваться на портале и сформулировать запрос максимально естественным языком. Чат-бот мгновенно извлекает необходимую информацию из государственных реестров, при необходимости уточняя детали у пользователя. Сервис пока доступен только на веб-портале, но в ближайшее время планируется его интеграция в мобильное приложение.
Текущие возможности Дія.AI
- Моментальный заказ справок: просто напишите «нужна справка о доходах» — документ тут же окажется в личном кабинете.
- Интеллектуальный навигатор по жизненным ситуациям: от рождения ребенка до открытия бизнеса.
- Мгновенная проверка данных в официальных реестрах.
- Персонализированные рекомендации по грантам для различных категорий граждан.
На данный момент сервис находится в открытом бета-режиме, что позволяет пользователям тестировать систему и предоставлять обратную связь. Разработчики внимательно относятся к отзывам и постоянно совершенствуют алгоритмы работы помощника.
Значение инновации
Украина демонстрирует миру принципиально новую модель государственного управления, где искусственный интеллект становится реальным помощником граждан. Технология знаменует переход от устаревших бюрократических процессов к моментальному, удобному и интеллектуальному взаимодействию государства и человека.
Источник: diia.gov.ua