Позов чоловіка про захист прав споживачів проти Vodafone відхилено
На підставі цього чоловік попросив зобов'язати оператора утриматися від виставлення будь-яких рахунків-фактур через неправильне виконання договору
Чоловік звинуватив Vodafone у порушенні прав через блокування номерів. При цьому оператор заблокував вхідні та вихідні дзвінки. Клієнт звернувся до суду.
Про це свідчить ухвала Печерського районного суду Києва. У січні 2023 року чоловік подав позов проти Vodafone щодо захисту прав споживачів. За його словами, оператор разом з іншими людьми блокує номери, які він може використовувати для споживання послуг, а також запобігає вхідним та вихідним викликам, наприклад, при використанні SIM-картки.
На підставі цього чоловік просить зобов'язати оператора утриматися від виставлення будь-яких рахунків через неналежне виконання договору. Також він просить відновити коректну роботу послуги, припинити блокування до усунення недоліків, безкоштовно перенести дві штуки сім-карток.
«Згідно з рішенням судді від 26 січня 2023 року провадження у справі було відкрито та вирішено розглянути справу за правилами спрощеного провадження без виклику сторін», — йдеться у рішенні суду.
Vodafone відреагував на звинувачення чоловіка. Оператор вважає, що клієнт не надав достатніх доказів про порушення прав. Відповідно, його позов задоволенню не підлягає.
«Суд встановив, що відповідач (Vodafone) разом з іншими особами порушує права людини споживача, блокуючи номери, які позивач має намір використовувати для споживання послуг, а також запобігає вхідним та вихідним дзвінкам з використанням SIM-карток», — йдеться у рішенні суду рішення.
Рішення суду
Позов чоловіка про захист прав споживачів проти Vodafone було відхилено. Адже він не дав свідчень. Це рішення ще можна оскаржити.
Підпишіться на наш Telegram канал, щоб не пропустити важливі новини. Слідкуйте за новинами онлайн прямо у месенджері на нашому Telegram-каналі Informator Live. Підписатися на канал Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Два місяці був без інтернету. Чоловік вимагає від «Київстару» компенсації майже на два мільйони гривень: яке рішення суду
- Шахраї вкрали 12 тисяч гривень із рахунку киянки, вона вимагає компенсацію від Vodafone: що вирішив суд
- Колишній голова Верховного суду Князєв знизив суму застави. Іншим разом
- Замкнене коло у трагедії Чернігівського драмтеатру: місцева влада заявляє, що не дала дозволу на проведення виставки дронів