Фото iPhone Duo с дефектом. Источник: Google
После старта продаж складного смартфона iPhone Duo пользователи начали массово жаловаться на проблемы с внутренними дисплеями. Сообщения о трещинах по линии сгиба, а также о появлении ярких зеленых или белых полос после минимального количества складываний поступают из разных стран.
В связи с этим возникли вопросы к качеству шарнирного механизма и его компонентов. Один из ключевых поставщиков Apple, южнокорейская компания FineMTEC, оперативно выступила с официальным заявлением, опровергая свою причастность к выявленным дефектам.
Официальная позиция FineMTEC
FineMTEC, производитель металлических пластин для шарниров и внутренних каркасов гибких OLED-панелей, подчеркнула, что проблемы с качеством дисплеев iPhone Duo никак не связаны с дефектами поставляемых ими деталей. Представители компании считают несправедливым обвинять конкретный компонент без полноценного технического расследования, учитывая сложную многокомпонентную структуру складных устройств.
Компания утверждает, что все поставляемые ею детали полностью соответствуют строгим стандартам качества, установленным заказчиком. FineMTEC также предупредила о намерении подавать гражданские и уголовные судебные иски против тех, кто будет целенаправленно распространять ложную информацию, наносящую ущерб её деловой репутации.
Реакция Apple и рекомендации пользователям
Сама Apple признала наличие проблемы у небольшой партии устройств iPhone Duo. Компания рекомендует пострадавшим клиентам обращаться в службу поддержки AppleCare для бесплатной замены неисправных гаджетов.
Источник: inews24