Колаж до новини "Абоненти Київстар можуть скористатися 5G". Джерело: Київстар
Абоненти Київстару можуть підключатися до мобільного інтернету п'ятого покоління під час подорожей за кордон. З 21 липня 2025 року оператор запустив 5G у роумінгу у співпраці з іноземними партнерами, які вже розгорнули мережі нового стандарту. Швидкісний зв'язок доступний у 15 країнах: Польща, Румунія, Італія, Великобританія, Данія, Швеція, Фінляндія, Латвія, Литва, Естонія, Ісландія, В'єтнам, Вірменія, Молдова та Єгипет. Незабаром до цього переліку приєднаються й інші країни. У компанії обіцяють, що географія розширюватиметься.
Щоб скористатися послугою, достатньо мати смартфон з підтримкою 5G, активну USIM або eSIM та перебувати в зоні покриття мережі. Додаткових налаштувань або доплат не потрібно — тариф діє за умовами пакета, що діє. CEO Київстар Олександр Комаров зазначив, що запуск 5G у роумінгу – це крок до повноцінного впровадження технології в Україні та підвищення комфорту зв'язку для українців за кордоном.
Компанія зазначає, що більшість абонентів і за межами країни користуються своїм номером як основним, а послуга «Роумінг як удома» дозволяє зберегти умови тарифу у 28 країнах світу. Станом на 2025 рік нею скористалися майже 3 мільйони клієнтів, які в середньому витрачали близько 7 ГБ інтернету на місяць та здійснювали понад 150 хвилин дзвінків, більшість із яких — у мережі Київстар.
Чому 5G не працював у роумінгу
Раніше 5G у роумінгу не працював з кількох технічних та комерційних причин. По-перше, більшість операторів у світі тільки починали будувати свої мережі 5G, і покриття часто було фрагментованим або доступним лише у великих містах. По-друге, для роумінгу були потрібні спеціальні міжоператорські угоди з підтримкою нового стандарту, а їх налаштування потребувало часу та технічної інтеграції — від сумісності мережного обладнання до коректної роботи білінгу. По-третє, багато смартфонів перших поколінь із підтримкою 5G були «прив'язані» до конкретних частот і не вміли автоматично працювати на діапазонах, які використовуються за кордоном. І, нарешті, до певного часу не існувало узгоджених міжнародних правил та профілів для 5G-роумінгу, тож навіть там, де мережа була, її неможливо було підключити без перебоїв.
О 5G
5G – це п'яте покоління мобільного зв'язку, що забезпечує значно вищі швидкості (до 10 Гбіт/с), мінімальну затримку 1-10 мс та здатність підключати тисячі пристроїв на квадратний кілометр одночасно без втрати якості. Це дозволяє завантажувати фільми в 4K за секунди, грати онлайн без «лагів», проводити стабільні відеодзвінки навіть у переповнених місцях та впроваджувати технології розумних міст, автономного транспорту чи дистанційної медицини. 5G працює на різних діапазонах частот - від широкого покриття з меншою швидкістю до міліметрових хвиль з блискавичною передачею даних, але більш коротким радіусом дії.
Показати прес-реліз Приховати прес-реліз
5G став доступним для абонентів Київстар у роумінгу
Київстар надав своїм абонентам можливість користуватися 5G у роумінгу — відтепер мобільний інтернет п'ятого покоління доступний у 15 країнах. Цей крок є важливим етапом у процесі підготовки до повноцінного запуску 5G в Україні, який активно веде компанія «Київстар» у взаємодії з державою.
З 21 липня 2025 року абоненти компанії можуть скористатися високошвидкісним мобільним інтернетом п'ятого покоління. Послуга стала можливою завдяки співпраці з іноземними операторами, які вже розгорнули мережі 5G у країні. Наразі високошвидкісний інтернет доступний у 15 країнах світу, серед яких: Польща, Румунія, Італія, Великобританія, Данія, Швеція, Фінляндія, Латвія, Литва, Естонія, Ісландія, В'єтнам, Вірменія, Молдова та Єгипет. Незабаром до цього переліку приєднаються й інші країни.
Користування 5G у роумінгу не потребує додаткового налаштування та не впливає на вартість послуг — мобільний інтернет використовується відповідно до умов чинного тарифного пакета абонента. Щоб почати користуватися 5G-зв'язком абоненту достатньо:
- мати смартфон з підтримкою 5G та перебувати в зоні покриття 5G;
- мати активну 4.5G (USIM) чи цифрову eSIM-карту;
- в установках телефону вибрати мережу 5G.
«Ми прагнемо, щоб наші абоненти мали доступ до найсучасніших технологій зв'язку — незалежно від того, де вони знаходяться. Відкриття 5G у роумінгу — це важливий крок, що дозволяє підвищити якість зв'язку для українців за кордоном та зробити їхнє користування мобільними послугами ще комфортнішим. Ми продовжуємо фокусуватися на розвитку послуг, щоб підтримувати мільйони українців, які зараз живуть чи мандрують за межами України», - зазначив CEO Київстар Олександр Комаров.
За даними Київстару, переважна більшість абонентів за кордоном продовжують використовувати свій номер як основний. Це обумовлено тим, що вартість роумінгу від Київстар значно нижча від тарифів локальних мобільних операторів в інших країнах.
Завдяки послузі «Роумінг як удома» абоненти можуть використати свій тарифний план за кордоном так само, як в Україні. Достатньо платити за тариф, щоб користуватися пакетними хвилинами та SMS, а також отримувати окремий обсяг мегабайтів для інтернету у роумінгу. Надання такої послуги є частиною соціальної підтримки абонентів, які тимчасово перебувають за кордоном.
Станом на 2025 рік майже 3 мільйони абонентів користувалися послугою «Роумінг як удома». Активно користуються ті абоненти, які перебували у Польщі, Німеччині, Чехії, Румунії та Угорщині. У середньому абоненти використали 7 ГБ мобільного інтернету на місяць і здійснювали понад 150 хвилин дзвінків, 85% з яких – у мережі Київстар..
Послуга «Роумінг як вдома» доступна для абонентів Київстар у 28 країнах світу та входить до тарифного плану та діє за умовчанням — додаткової активації не потрібно. Вона входить до більш ніж 100 тарифів підписки, контракту та для бізнес-клієнтів. При необхідності змінити тарифний план можна у додатку «Мій Київстар» або за допомогою USSD-коду.