AI-ассистент Alexa for Shopping. Источник: Amazon
Amazon активно развивает свои AI-сервисы, представив новую функциональность Alexa for Shopping, которая позволяет пользователям совершать покупки непосредственно через текстовые сообщения. На данный момент функция находится на стадии тестирования для избранных клиентов в США, с планами более широкого развертывания в ближайшие недели.
Новые возможности AI-ассистента для шопинга
Интеграция Alexa в мессенджеры значительно упрощает процесс онлайн-покупок. Пользователи теперь могут отправлять голосовому ассистенту текстовые запросы для выполнения различных задач, связанных с шопингом. Это включает:
- Поиск и заказ продуктов.
- Подбор подарков.
- Повторный заказ заканчивающихся товаров.
Особое внимание заслуживает возможность отправки фотографий желаемых продуктов. Alexa сможет анализировать изображения и находить соответствующие предложения на платформе Amazon. После одобрения пользователем, выбранные товары будут автоматически добавлены в корзину, и ассистент поможет завершить процесс оформления заказа.
Расширенный функционал и персонализация
Помимо прямого заказа товаров, новая функция Alexa for Shopping предоставляет ряд дополнительных возможностей:
- Уведомления о ценах: Пользователи смогут настраивать оповещения о снижении цен на интересующие их товары.
- История цен: Доступ к годовой истории изменения стоимости товаров поможет принимать более информированные решения о покупке.
- Статус доставки: Проверка текущего статуса доставки заказов также будет доступна через текстовые сообщения.
Amazon заявляет, что с течением времени AI-ассистент будет обучаться на основе покупательских привычек и предпочтений пользователей, что позволит ему предлагать более релевантные и персонализированные товары и предложения.
Переписка с AI-ассистентом Alexa Shopping. Иллюстрация: Amazon
Участие в тестировании
Желающие принять участие в пилотной программе должны подать заявку на официальном сайте Amazon и привязать свой номер телефона. В случае одобрения, в списке контактов появится номер Alexa Shopping, через который и будет осуществляться взаимодействие с ассистентом. Важно отметить, что вся переписка с Alexa будет синхронизироваться с приложением Amazon Shopping и веб-сайтом магазина, обеспечивая единый пользовательский опыт.
Джерело: Amazon