Anker відкликає одразу 5 моделей пауербанків. Джерело: Anker
Компанія Anker ініціювала добровільне глобальне відкликання п'яти моделей портативних акумуляторів через потенційну загрозу перегріву та займання, спричинену дефектом літій-іонних батарей. Власникам рекомендується негайно припинити використання цих пристроїв. Раніше в червні 2025 року Anker вже відкликала іншу модель - PowerCore 10 000 (A1263) - після повідомлень про перегрівання та спалах. Тоді було відкликано понад 1.1 млн. пристроїв.
Які моделі підпадають під відгук
Проблема стосується наступних моделей, проданих через різні онлайн-і офлайн-канали, включаючи Amazon:
| Модель | Назва пристрою |
|---|---|
| A1257 | Anker Power Bank (10 000 мА/год, 22.5 Вт) |
| A1647 | Anker Power Bank (20 000 мА/год, 22.5 Вт, USB-C) |
| A1652 | Anker MagGo Power Bank (10 000 мА/год, 7.5 Вт) |
| A1681 | Anker Zolo Power Bank (20 мА/год, 000 Вт, USB-C + Lightning) |
| A1689 | Anker Zolo Power Bank (20 мА/год, 000 Вт, USB-C) |
Серійні номери порушених пристроїв можна знайти на корпусі пристрою або на упаковці. Перевірити, чи попадає ваш пристрій під відгук, можна на офіційній сторінці програми.
Причина відкликання
Під час внутрішньої перевірки було встановлено, що певна партія акумуляторів від стороннього постачальника може перегріватися.
Що робити, якщо у вас є один із пауербанків Anker
- Знайдіть модель та серійний номер на пристрої
- Зайдіть на сайт Anker та перевірте, чи підлягає пристрій відгуку
- Заповніть форму, отримайте підтвердження права на заміну чи компенсацію
- Віднесіть пристрій до спеціалізованого центру збирання небезпечних відходів
- Не використовуйте пристрій до вирішення питання
Розташування номерів моделі. Ілюстрація: Anker
Програма відкликання діє по всьому світу, включаючи США, Канаду, Європу та Азію. У Канаді під відгук потрапляє понад 11 000 пристроїв, проданих через Amazon.ca. Відгук ініційований добровільно, але погоджений із регуляторами у різних країнах.
Джерело: Anker