Компанія Mercedes-Benz більше не може забезпечувати акумулятори для своїх електричних моделей Smart 451 серії (Smart ED3), що випускалися з 2012 по 2015 рік. Натомість виробник пропонує «ремонтне рішення» через сторонніх партнерів.
Електричний Smart ED3 був першим серійним електромобілем марки, доступним широкому загалу, і одним з перших масових електрокарів у Європі. Загалом у Франції було зібрано близько 16 000 таких машин. Раніше Mercedes-Benz без проблем змінювала дефектні батареї за гарантією або в рамках програми оренди акумуляторів, але нові або відновлені блоки недоступні.
З 2019 року компанія використовувала як заміну модулі, зібрані з так званих «змішаних осередків» — робочих елементів, вилучених із батарей із пошкодженими секціями. Однак і цей запас джерел живлення добіг кінця.
У Mercedes-Benz не підтвердили повну відсутність акумуляторів, але повідомили про розроблений спільно із зовнішнім сервісом варіант ремонту, імовірно через мережу Bosch. Деякі незалежні майстерні можуть відновлювати батареї для електричних Smart ED3.