Логотип PS Store. Джерело: PlayStation
Ігровий гігант PlayStation кардинально трансформував механізм повернення коштів, суттєво полегшивши геймерам процедуру відміни небажаних покупок.
що відомо
Довгий час геймери стикалися із серйозними труднощами при спробах повернути кошти за невідповідні ігри. Основною проблемою була складна комунікація з підтримкою та чат-ботом, який часто необґрунтовано відхиляв запити користувачів.
В оновленій версії PS Store користувачі отримали зручний інструмент – спеціальну кнопку, що дозволяє швидко перейти до історії покупок та моментально ініціювати процедуру повернення. За дотримання всіх існуючих умов процес відшкодування коштів стане максимально прозорим та оперативним.
Джерело : PlayStation