"Червона лінія смерті" Steam Machine. Джерело: Reddit
Історія повторюється: новий апаратний кошмар у світі консолей
Історія вчить: майже кожне покоління ігрових консолей має власний «мем смерті». Xbox 360 отримала сумно знамените червоне кільце, PlayStation 3 дісталося жовте. Тепер черга Steam Machine – і нова консоль вже запрацювала свій фірмовий знак відмови у вигляді червоної смуги на LED-індикаторі передньої панелі.
Проблема виявилася практично відразу після того, як перші покупці розпакували свої консолі. Один із власників повідомив Reddit про катастрофу: всього п'ять хвилин геймплею в No Man's Sky — встановлення оновлення — і консоль остаточно зависла з характерним червоним індикатором на панелі.
Що означає червона лінія?
Експерти Digital Foundry провели первинне розслідування та з'ясували, що червоний індикатор функціонує як діагностичний сигнал – це код помилки, який має допомогти користувачам визначити характер несправності. За офіційною сторінкою підтримки Steam Machine, ця червона смуга вказує на критичний збій графічного процесора.
Тобто за красивим чіпсетом ховається повноцінний GPU-фіаско - саме компонент, що відповідає за візуальну обробку та продуктивність в іграх, дає збій буквально за першого бойового використання.
Не одиничний випадок, а системна проблема
Друга зафіксована жертва – власник, якому не вдається вивести сигнал на монітор. Діагностика свідчить про ту ж причину: графічний процесор відмовляє у роботі.
Що особливо турбує — при вкрай обмеженій кількості розданих консолей у дику мережу проблема вже виявилася кілька разів. Це набагато вище, ніж очікується від статистичних аномалій. На Reddit вже утворилася спільнота, члени якої пропонують один одному способи виправлення, але реальних рішень поки що немає.
Що пропонує Valve?
Компанія поки мовчить, але згідно з рекомендаціями у просторі підтримки, власникам проблемних пристроїв залишається сподіватися на кілька варіантів розвитку подій: або дочекатися свіжої прошивки, яка має вирішити проблему, або ініціювати заміну консолі, або вимагати повернення грошей.
Але біда: ціни на Steam Machine починаються від $1049 і доходять до $1428. За такого інвестиційного рівня витрат і одночасної дефіцитності товару перспектива отримати «червону лінію смерті» замість повноцінного гейм-девайсу виглядає особливо гнітюче.
Вердикт: небезпечний старт нового заліза
Поки що рано судити про справжній масштаб проблеми, але тренд здається невтішним. Якщо GPU-збої виявляться системними, Steam Machine ризикує повторити долю Xbox 360, якою довелося пережити хвилі відгуків та репутаційних втрат. Valve потрібно терміново розібратися з ланцюжком поставок або характеристиками заліза — інакше мем про червону лінію смерті вкорениться в культурі геймерів надовго.