iPhone Duo. Джерело: The Verge
За інформацією порталу MacRumors , компанія Apple запровадила незвичайні обмеження для своїх роздрібних магазинів у день старту продажу складного смартфону iPhone Duo. Співробітникам наказано інформувати покупців про неможливість придбати пристрій без попереднього замовлення, щоб уникнути розчарувань та скоротити черги.
Заборона на продаж без попереднього замовлення в день релізу
Згідно з внутрішніми вказівками, працівники Apple Store повинні відмовляти клієнтів від відвідування магазинів у день запуску iPhone Duo, якщо у них немає оформленого замовлення. Мета — запобігти масовому скупченню людей та негативному досвіду покупців, які не зможуть придбати бажаний пристрій. Онлайн-магазин Apple також радить перевіряти наявність товару для самовивезення лише наступного дня після офіційного старту продажу, але це не є гарантією.
Поки що неясно, наскільки суворо це правило дотримуватиметься і чи поширюється воно на всі регіони світу. Якщо обмеження виявляться повсюдними та жорсткими, це фактично виключить можливість для покупців отримати новий доладний iPhone оперативно, минаючи тривале очікування онлайн-замовлень.
Причини дефіциту та ажіотажний попит
Дефіцит iPhone Duo пов'язаний із виробничими складнощами, які виникли задовго до офіційної презентації. Повідомлення про проблеми на фабриках циркулювали ще наприкінці літа і на початку осені, що мало не призвело до перенесення старту продажів на листопад. Проте Apple вдалося зібрати мінімально необхідну партію пристроїв до заявленого терміну.
Ажіотаж навколо новинки перевершив очікування. Відразу після відкриття попереднього замовлення всі доступні конфігурації в американському Apple Store були розпродані за лічені хвилини, а терміни доставки збільшилися до декількох місяців. Базова вартість iPhone Duo складає $1999. Керівництво компанії охарактеризувало попит як «видатний». Офіційних заяв про можливу появу доладних смартфонів у вільному продажу в роздрібних магазинах, навіть в обмеженій кількості, поки не надходило.