Apple погодилася виплатити 95 мільйонів доларів через звинувачення в записі розмов Siri для реклами. Джерело: Apple
Apple погодилася виплатити 95 мільйонів доларів, щоб завершити судову справу, в якій її звинувачують у прослуховуванні розмов через Siri.
що відомо
Позов стосується звинувачень, що Apple випадково записувала розмови активовані Siri і передавала цю інформацію стороннім рекламодавцям.
Два позивачі стверджують, що після обговорення продуктів, таких як взуття Air Jordan чи ресторани Olive Garden, вони почали бачити рекламу цих товарів. Інший позивач розповів, що одержав рекламу хірургічного лікування після того, як обговорював це з лікарем.
Справа була подана ще у 2019 році, після того, як стало відомо, що підрядники слухали особисті розмови, активовані Siri. Apple використовувала підрядників для оцінки записів для покращення функціонування Siri, і деякі працівники повідомляли, що чули конфіденційну медичну інформацію, наркотичні угоди, інтимні моменти та інші приватні дані.
Компанія ніколи не приховувала факту, що деякі записи Siri оцінюються людьми, але її політика конфіденційності не вказувала, що ці записи перевіряються вручну. Позивачі стверджують, що не повідомляли про регулярне записування їхніх розмов без згоди, і якби вони знали про це, не купували б пристрої Apple.
Презентація Siri. Ілюстрація: Tom's Guide
Apple заперечує будь-яке порушення законодавства та не визнає звинувачення. Однак, щоб уникнути додаткових витрат на судові витрати, компанія погодилася на врегулювання позову.
Угода про врегулювання позову про шпигунство через Siri отримала попереднє схвалення суду. Усі нинішні або колишні власники пристроїв Siri в США, особисті повідомлення яких були отримані компанією Apple з 17 вересня 2014 року до 31 грудня 2024 року, можуть отримати компенсацію.
На протязі 45 днів буде створено веб-сайт для визначення тих, хто має право на участь. Apple має надати контактну інформацію клієнтів, які придбали пристрої з Siri. Претензії можна подавати до 15 травня 2025 року, після чого розпочнеться виплата компенсацій.
Кожен учасник зможе подати претензію до до п'яти пристроїв Siri, отримавши до 20 доларів за кожне. Сума виплати залежатиме від кількості дійсних заявок.
Після скандалу 2019 Apple припинила використовувати підрядників для оцінки Siri, зупинила відповідну програму і дала користувачам можливість видаляти записи Siri і блокувати їх прослуховування.
Джерело: Reuters